Datenschutzerklärung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES EVORA STORES

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der auf der Website usoevora.com angebotenen Dienste durch den EVORA Store und legen die allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der verfügbaren Produkte und Dienste fest. Durch den Zugriff und/oder die Registrierung auf unserer Website akzeptieren Sie automatisch unsere Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie die nachstehenden Informationen sorgfältig durch. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter servicio@usoevora.com.

1. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wie in der Presse ausführlich berichtet wurde, ist das Gesetz Nr. 13.709/18, besser bekannt als das Allgemeine Datenschutzgesetz (LGPD), in Kraft getreten und legt neue Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch natürliche Personen und Unternehmen, sowohl öffentliche als auch private, fest. Dies beinhaltet Einschränkungen bei der Erfassung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe solcher Informationen.

Wir informieren unsere Kunden, dass ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher sind. Wir verwenden eine robuste Verkaufsplattform mit starker Marktglaubwürdigkeit sowie die besten Zahlungsdienstleister, um die Sicherheit der Zahlungsdaten zu gewährleisten.

Wir widmen uns mit Sorgfalt und Mühe, zusammen mit unseren Partnern, der Herstellung der besten Produkte, und wir sind gleichermaßen bestrebt, ein einfaches und sicheres Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Die auf unserer Website gespeicherten persönlichen Informationen helfen uns, die Interessen unserer Kunden besser zu verstehen. Fragen oder Vorschläge zu unseren Datenschutzstandards senden Sie bitte an servicio@usoevora.com.

1.1 IHR DATENSCHUTZ

Der EVORA Store erfasst, speichert und verarbeitet Informationen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Informationen ermöglichen es uns auch, unsere Kunden zu kontaktieren, um sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zu informieren. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf das Unternehmen EVORA durch Begriffe wie "Website", "wir", "uns" oder "unser". Wörter wie "Sie", "Ihr(e)" und ähnliche Ausdrücke beziehen sich auf unsere Kunden oder Nutzer unserer Website. Durch den Besuch und die Nutzung der Website akzeptieren Sie die nachfolgend beschriebenen Bedingungen, die unsere Datenschutzbestimmungen bilden.

1.2 ERFASSTE DATEN

Bei einer Bestellung gibt der Kunde seine Daten zur Registrierung im EVORA Store an. Unsere Website fordert Daten wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Identifikationsnummer, physische Adresse und Kreditkartennummer an. Wir betonen, dass Kartendaten auf der Website eingegeben, aber verschlüsselt und von einem angeschlossenen Finanzinstitut verarbeitet werden. Der EVORA Store verwendet diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und abzuschließen. Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer können auch nach Abschluss des Kaufs gespeichert werden. Dies ermöglicht es uns, Ihnen bei Bedarf Nachrichten bezüglich Ihrer Bestellung, wie die Bestellnummer oder Lieferbestätigungen, zu senden.

Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um auf der Website zu surfen; jedoch ist es ohne die Bereitstellung bestimmter Informationen auf Anfrage technisch nicht möglich, auf bestimmte Funktionen unserer Website zuzugreifen, einschließlich des Zugangs zu bestimmten Bereichen des Online-Shops, der Durchführung einer Bestellung oder des Zugriffs auf andere nur für registrierte Kunden zugängliche Bereiche.

Neben der Erfassung Ihrer Einkäufe erfassen wir auch die von Ihnen angesehenen Produkte. Diese Informationen, zusammen mit anderen Registrierungsdaten, ermöglichen es uns, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und Produkte genauer zu empfehlen. Wir verwenden auch statistische Analysen der Besucher- und Besuchsanzahl, um unsere Website, die von uns verkauften Produkte und die exklusiven Dienstleistungen, die wir anbieten, zu verbessern.

1.3 SOZIALE MEDIEN

Unsere registrierten Kunden stimmen der Kontaktaufnahme über soziale Medien zu, mit der Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden. Bei der Nutzung von Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram oder anderen sozialen Netzwerken können wir Ihre Identifikationsdaten verwenden, um Ihr Erlebnis mit dem EVORA Store zu optimieren. Wir halten alle Bedingungen, Richtlinien und Konditionen unserer Partner ein, um die Integrität Ihrer Daten aus diesen sozialen Netzwerken zu gewährleisten.

1.4 STATISTIKEN

Digitale Browsing-Inhalte werden gesammelt, um die Nutzungsvorlieben der Kunden auf unserer Website zu überwachen. Daten wie Server-Peaks, Benutzer-Browsing-Muster und die Anzahl der Besuche pro Seite, wenn analysiert, zeigen, woher unsere Kunden kommen und wie sie online mit uns interagieren. Diese Art von Informationen offenbart nicht, wer unser Besucher persönlich oder individuell ist. Es ist auch erwähnenswert, dass unsere Website, wie die meisten Websites, Pixel-Tags oder andere Technologien zur Benutzerverfolgung verwenden kann, ohne Benutzer persönlich zu identifizieren. Diese Daten und ähnliche Daten von anderen Benutzern werden gesammelt, damit wir die vom EVORA Store angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie das gesamte Kundenerlebnis beim Surfen auf unserer Website verbessern können.

1.5 WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN DRITTE

Der EVORA Store gibt Ihre E-Mail-Adresse oder andere Registrierungsdaten nicht weiter, vermietet oder verkauft sie nicht. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Unternehmen weiter. Website-Statistiken und verwandte Informationen werden jedoch von Technologie-Dienstleistern verarbeitet, die vom EVORA Store beauftragt wurden. Wir geben Zahlungsinformationen nicht an andere Unternehmen weiter, außer an die für die Finanzabwicklung zuständigen Zahlungsinstitute. Ihr Name und Ihre Adresse werden an Logistikunternehmen und Spediteure weitergegeben, die für die Lieferung der Produkte an die von Ihnen ausgewählten Adressen zuständig sind.

1.6 SICHERHEIT

Wir verfügen über physische, elektronische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um Zahlungsdaten sowie andere persönliche Informationen zu schützen. Diese Maßnahmen helfen uns, Betrug und unbefugten Zugriff auf Informationen zu verhindern und die Datenintegrität zu wahren. Darüber hinaus verfügen wir über eine interne Sicherheitsrichtlinie, damit Mitarbeiter und Partner des EVORA Stores keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen haben und Ihre Daten stets sicher bleiben.

1.7 ÄNDERUNGEN DER UNTERNEHMENSPOLITIK

Der EVORA Store kann seine Unternehmensrichtlinien ändern, um seine Kunden besser zu bedienen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Wichtig: Kein Mitarbeiter ist berechtigt, Sie im Namen des EVORA Stores zu kontaktieren, um Sicherheitsdetails Ihrer Kredit- oder Debitkarte im Rahmen eines Anti-Betrugs-Überprüfungsprozesses anzufordern. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an servicio@usoevora.com, um Unterstützung zu erhalten.

2. KOMMUNIKATION

Durch die Registrierung auf der Website stimmen Sie dem Empfang von Nachrichten per E-Mail oder in anderen Formaten bezüglich Aktionen und Updates der Website zu. Wenn Sie diese Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, können Sie die Abbestellung jederzeit über die Seite "Mein Konto" auf der Website beantragen. Sie können sich auch abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der am Ende all unserer E-Mails enthalten ist.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unser Team unter servicio@usoevora.com.

3. URHEBERRECHT

Die gesamte Website, zusammen mit ihren Produkten, Designs, dem Layout, Fotos, Texten und anderen Inhalten, ist Eigentum des EVORA Stores.

Es ist strengstens verboten:

Materialien unserer Website, Produkte und/oder Dienstleistungen ohne ausdrückliche Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten oder auf irgendeine Weise offenzulegen;

Spam, Kettenbriefe oder andere Formen unaufgeforderter und nicht genehmigter E-Mails, die nicht vom EVORA Store genehmigt wurden, zu verbreiten;

Zu versuchen, die Integrität oder Sicherheit eines Teils unserer Online-Operationen zu stören oder zu gefährden;

Betrug zu begehen oder Ihre Identität zu verschleiern;

Den Namen "EVORA Store" in Material, Domainnamen oder E-Mail-Adressen für irgendeinen Zweck ohne vorherige Genehmigung des EVORA Store Teams zu verwenden.

4. PRODUKTBESCHREIBUNGEN

Produktbeschreibungen, die auf der Website verfügbar sind, werden so genau und vollständig wie möglich erstellt. Sollte es jedoch zu einem Fehler kommen, wenn das gekaufte Produkt nicht der angegebenen Beschreibung entspricht, bitten wir Sie, unser Team per E-Mail unter servicio@usoevora.com zu kontaktieren.

Sie können das Produkt innerhalb von bis zu 7 (sieben) Werktagen nach Erhalt unbenutzt und in einwandfreiem Zustand gemäß unserer Umtausch- und Rückgaberichtlinie zurücksenden.

Alle Produkte verfügen über genaue Bilder, die Ihnen eine Vorstellung von der Größe, Dimension oder Zusammensetzung ihrer Verwendung vermitteln. Sie können auch die Produktspezifikationen und Abmessungen für weitere Informationen lesen.

Produktbilder können je nach den Monitoreinstellungen jedes Benutzers in der Farbe variieren.

Wenn Sie Fragen zur Beschreibung oder zum Bild eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Der EVORA Store behält sich das Recht vor, Fehler in Texten, Beschreibungen oder Fotos von Produkten jederzeit zu korrigieren.

5. PREISE UND BESTAND

Der EVORA Store arbeitet mit Produkten mit begrenztem Lagerbestand, daher unterliegen alle Aktionen und Ankündigungen der Verfügbarkeit des Lagerbestands.

Die auf dieser Website aufgeführten Informationen, Preise und Rabatte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Der EVORA Store behält sich das Recht vor, Fehler bei der Veröffentlichung von Produktpreisen zu korrigieren und ist nicht verpflichtet, das Produkt zum angebotenen Preis zu verkaufen.

Unsere Gutscheine und Rabattcoupons sind nicht in der Kategorie OUTLET gültig und nicht kumulierbar – es kann nur ein (1) Coupon/Gutschein pro Einkauf verwendet werden.

Der EVORA Store behält sich das Recht vor, in bestimmten Fällen nur eine Coupon-Nutzung pro Steuernummer zu erlauben.

Wenn Sie einen Rabattgutschein oder Coupon verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass dieser angewendet wurde, um Ihren Rabatt oder Ihr Geschenk zu garantieren.

Das Hinzufügen eines Produkts zum "Warenkorb" garantiert nicht dessen Reservierung. Das Produkt wird erst reserviert, wenn die Bestellung abgeschlossen und vom Kartenbetreiber genehmigt wurde. Das Hinzufügen eines Produkts zum "Warenkorb" garantiert nicht dessen Preis.

Im Falle einer Preisänderung gilt der beim "Checkout" gültige Preis.

6. ZAHLUNGSMETHODEN

Durch die Registrierung auf der Website usoevora.com akzeptieren Sie die Preise und Zahlungsbedingungen und erkennen an, dass diese Änderungen unterliegen können. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung (über den Zahlungsdienstleister) erfolgen.

Um mit Kreditkarte zu bezahlen, müssen die Kartendaten auf der Website eingegeben werden, um die Transaktion abzuschließen (Einzelheiten zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie). Alle persönlichen Informationen sind streng vertraulich und werden ausschließlich zur Abwicklung Ihres Kaufs verwendet.

Bei Fragen zu nicht autorisierten oder ungültigen Abbuchungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Team unter servicio@usoevora.com.